Dans son livre Ces géants qui s’effondrent (Pearson, 2010), Jim Collins, consultant et auteur du best-seller De la performance à l’excellence, explore les cinq étapes par lesquelles passent généralement les entreprises qui s’effondrent. Aperçu. 1 – L’hubris née du succès La première étape de la chute des entreprises puissantes se caractérise généralement par un excès […]
Amélioration continue. L’expression est devenue un leitmotiv dans la majorité des grandes entreprises, soucieuses d’optimisation. Cela ne date pas d’hier. L’adoption par les entreprises du « cycle de Deming » s’est développée ces cinquante dernières années et a contribué à la transformation des entreprises tous secteurs confondus. Mais de quoi s’agit-il au juste ? Cette méthodologie, également connue […]
Pollution, dérèglement climatique, inégalités… Les remèdes aux maux actuels ne viendront pas du haut. C’est une évidence aujourd’hui. C’est aux acteurs locaux de s’auto-organiser pour trouver leurs propres solutions et inventer une nouvelle société. L’ouvrage d’entretien entre Rob Hopkins et Lionel Astruc – Le pouvoir d’agir ensemble, ici et maintenant -constitue une exploration de la […]
Fondateur de l’école de Palo Alto, Paul Watzlawick s’est intéressé aux mécanismes de la communication. Pour le psychologue américain, les problèmes interpersonnels résultent principalement d’un dysfonctionnement dans le processus de communication. Watzlawick a identifié les 5 axiomes de la communication. Voici le premier. « On ne peut pas ne pas communiquer » : la communication est omniprésente, même quand […]